100 % kostenlos & unverbindlich
Unabhängige Pflegeberatung — kostenlos, persönlich und auf Ihre Situation zugeschnitten. Wir helfen Familien dabei, den richtigen Weg in der Pflege zu finden.
individuell & ganzheitlich
Ausfüllen & online absenden
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Über die Pflegeauskunft
Pflegebedarf kommt oft unerwartet. Plötzlich stehen Sie vor Entscheidungen, die Sie nie vorbereitet haben: Pflegegrad beantragen, Anbieter finden, Anträge stellen.
Genau hier setzen wir an. Mit über 110 Beratungen pro Monat wissen wir, was Familien wirklich brauchen.
Bevor wir beraten, verstehen wir Ihre Situation.
Für 24h-Pflege, Treppenlifte, Hausnotruf — alles aus einer Hand.
Pflegegrad beantragen und Widersprüche durchsetzen.
Nur Empfehlungen, denen wir selbst vertrauen würden.
+110 Familien
finden bei uns jeden Monat Hilfe
Unabhängig & kostenlos
Kompetente Begleitung für Angehörige
Wir begleiten Sie von der ersten Beratung bis zur passenden Pflegelösung — kostenlos, persönlich und zuverlässig.
Individuelle Beratung zu allen Pflegethemen — kostenlos, unabhängig und auf Ihre Situation zugeschnitten.
Wir vermitteln nur geprüfte, seriöse Pflegeanbieter in Ihrer Region — ohne versteckte Kosten.
Von Rollstühlen bis Pflegebetten — wir beraten Sie zu allen zugelassenen Hilfsmitteln und der Kostenübernahme.
Wir unterstützen Sie bei der Beantragung von Pflegegrad, Pflegegeld und allen weiteren Förderungen.
Wir prüfen alle staatlichen Fördermöglichkeiten und helfen Ihnen, jeden berechtigten Euro zu bekommen.
Unsere Beratung endet nicht mit der Vermittlung — wir sind auch danach für Sie da.
Unabhängig & transparent
Wir gehören keinem Anbieter und beraten unverbindlich.
„Wir verstehen, dass hinter jedem Anruf eine Familie steht — und dass es oft keine Zeit zu verlieren gibt. Deshalb gehen wir sofort in die Umsetzung.
MR
Michael Reitinger
Inhaber, Die Pflegeauskunft
Über uns
Hinter jedem Anruf bei uns steht eine Familie in einer schwierigen Lebenssituation. Menschen, die plötzlich mit Pflegegraden, Anträgen und Anbietersuche konfrontiert sind — ohne Vorbereitung.
Wir wollen, dass niemand allein durch diesen Dschungel muss. Deshalb beraten wir kostenlos, unabhängig und immer mit dem Ziel, die beste Lösung für Ihre Familie zu finden.
Pflegeanträge, Widersprüche, Formulare — das kostet Zeit und Nerven. Wir übernehmen das für Sie.
Antrag & Höherstufung
Beantragen & optimieren
Wohnraum-anpassung
Ansprüche nutzen
Entlastung & Kompensation
Kostenübernahme prüfen
Vollmachten & Dokumente
Bescheid anfechten
Unsere Themenbereiche
Ob häusliche Pflege, technische Hilfsmittel oder Notrufsysteme — wir kennen alle Bereiche und begleiten Sie überall.
Häusliche Pflege
Rund-um-die-Uhr-Betreuung zu Hause — wir helfen Ihnen, die passende Pflegekraft zu finden.
Barrierefreiheit
Sicher in den eigenen vier Wänden — wir beraten zu Treppenliften, KfW-Zuschüssen und barrierefreiem Umbau.
Sicherheit
Im Notfall sofort Hilfe rufen — wir vergleichen alle Anbieter und helfen bei der Kostenübernahme.
Termin vereinbaren
Erfahrungsberichte
Wir lernen Ihre Familie kennen, hören zu und verstehen individuelle Bedürfnisse. Das können auch unsere inzwischen über 750 begleitete Kunden bestätigen.
„Die Beratung war ehrlich, einfühlsam und hat uns wirklich weitergeholfen. Wir haben innerhalb einer Woche die passende Pflegekraft gefunden.“
MS
Maria S.
Tochter, München
„Ein zentraler Ansprechpartner für alles — das hat uns so viel Stress erspart. Vom Pflegegrad bis zur Anbietersuche hat das Team alles übernommen.“
TH
Thomas H.
Sohn, Hamburg
„Beim Pflegegrad-Widerspruch hätte ich nie gedacht, dass wir Erfolg haben. Das Team war so kompetent und hat den Bescheid tatsächlich durchgebracht.“
AK
Andrea K.
Pflegende Angehörige, Berlin
Die häufigsten Fragen rund um Pflegegrad, Finanzierung und Ablauf haben wir hier für Sie gebündelt.
Ja, vollständig. Wir finanzieren uns nicht durch Provisionen von Pflegediensten, sondern bieten unsere Beratung als gemeinnützige Leistung an. Für Sie entstehen keinerlei Kosten.
In der Regel innerhalb von 2–4 Stunden an Werktagen. Bei dringenden Anliegen können Sie uns auch direkt anrufen: 0800 000 0000 (kostenlos, Mo–Fr 9–18 Uhr).
Nein. Unsere Empfehlungen sind immer unverbindlich. Sie entscheiden selbst, welchen Anbieter Sie wählen — oder ob Sie überhaupt einen wählen. Wir sind neutral.
Wir beraten zu allen Pflegethemen: 24h-Pflege, Treppenlifte, Hausnotruf, Hilfsmittel, Pflegegrad-Beantragung, Förderungen, Anbietersuche und mehr. Kein Thema ist zu klein oder zu komplex.
Ja. Wir unterstützen Sie bei Widersprüchen gegen Pflegegrad-Bescheide, Ablehnungen von Hilfsmitteln und anderen Behördenentscheidungen. Unsere Berater kennen die Verfahren genau.
Nur das Nötigste: Ihren Namen, eine Telefonnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten um und geben nichts ohne Ihre Zustimmung weiter.
✓ 100% kostenlos & unverbindlich
Ein Anruf genügt — wir rufen Sie zurück, hören zu und erarbeiten gemeinsam einen ersten Plan.
Wir helfen Ihnen, die beste Pflege für Ihre Liebsten zu finden. Vertrauen und Transparenz sind unsere Kernwerte.
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